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連鎖業發展迅猛 店長也有科班出身!
www.zkufvc.live      加入時間:2012/5/30 8:48:22

核心提示:隨著越來越多的商家走連鎖經營之路,店長一職的需求也越來越大,記者查閱近期的招聘信息發現,許多行業都招“店長”一職,從網下的眼鏡店店長、咖啡廳店長、服裝專賣店店長一直到網上的淘寶店長。

   隨著越來越多的商家走連鎖經營之路,店長一職的需求也越來越大,記者查閱近期的招聘信息發現,許多行業都招“店長”一職,從網下的眼鏡店店長、咖啡廳店長、服裝專賣店店長一直到網上的淘寶店長。

  店長需要“一專多能”

  店長一職,位小權重。連鎖企業對這個崗位的人員,一般喜歡內部培養,但有時因為企業發展太快,內部培養跟不上擴張的步伐,店長一職不得不從外部招聘。來自中國連鎖經營協會的最新報告顯示,今年以來,中國連鎖百強企業的銷售規模快速增長,尤其是區域型連鎖企業,平均增幅超過30%。

  招聘店長,極為看重過往經歷和自身素質。店長的素質可用“一專多能”來形容。“一專”是專業素質,比如眼鏡店店長需要是眼鏡的行家里手,熟悉驗光、加工的操作流程等。“多能”是指要具備多項“軟技能”或“軟素質”。比如具備較強的表達和溝通協調能力,良好的團隊合作精神,具有較強的責任感及事業心,勤奮敬業、品行端正等。

  隨著電子商務的快速發展,網店店長成為招聘的一大亮點。這類店長不需要很高學歷,但對經驗的要求很高。優秀的網店店長要精通網絡營銷規則,熟悉網購會員的購物習慣與心理,熟悉各類網絡營銷工具,熟悉SEO搜索引擎技術原理,對站外推廣有獨到見解。

  職校批量培養店長

  連鎖企業需要大量的店長,如果僅僅依靠店員的自然成長,顯然來得太慢。在強勁的需求背后,連鎖企業開始與職業院校聯手,批量培養店長。日前,嶺南職業技術學院與全家便利店成立了嶺南全家連鎖店長班。根據協議,雙方將在人才培養方案制訂、課程設置、企業師資配置來校授課、學院師資下企業實踐培訓、學生實習創業就業、行業企業前沿資訊論壇等方面進行多方位深入合作并開展項目運作。

  “這個班35個學生,是從學院連鎖經營管理專業和工商管理專業兩個專業經過面試選拔出來的2010級學生。”嶺南職業技術學院牛玉清老師介紹,學生要成為店長,需要在三個方面全方位培養:一是基礎知識,要具備連鎖經營的理論;二是實操能力,比如POP海報、理貨訓練等;三是良好心態。連鎖便利店的店長很累,要懂得去調節,要有職業素養,誠信、守時、擔當、敬業。

  據了解,目前連鎖企業的店長一職,薪水根據店面大小和員工多少各不相同,規模較小的店長,薪水是“3000元底薪+提成”,一般可以拿到4000~5000元。

文章編輯:clothjob    文章來源:廣州日報
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